հիմնական

Վաճառքի ծառայություն

Ծառայություն

ՌԴ MISO-ն իր հիմնադրումից ի վեր ընդունել է «որակը որպես հիմնական մրցունակություն և ամբողջականությունը՝ որպես ձեռնարկության փրկություն», որպես մեր ընկերության հիմնական արժեքներ: «Անկեղծ կենտրոնացում, նորարարություն և ձեռներեցություն, գերազանցության, ներդաշնակության և հաղթանակի հասնելու ձգտումը» մեր բիզնեսի փիլիսոփայությունն է: Հաճախորդների գոհունակությունը գալիս է մի կողմից արտադրանքի որակի գոհունակությունից, և ավելի կարևոր է, երկարաժամկետ վաճառքից հետո գոհունակությունից: Մենք հաճախորդներին կտրամադրենք համապարփակ նախնական վաճառք և վաճառքից հետո:

Նախավաճառքի ծառայություն

Ապրանքի տվյալների մասին

Հաճախորդի հարցումը ստանալուց հետո մենք նախ հաճախորդին կհամապատասխանենք համապատասխան արտադրանքի հետ՝ ըստ հաճախորդի կարիքների և կտրամադրենք արտադրանքի մոդելավորման տվյալներ, որպեսզի հաճախորդը կարողանա ինտուիտիվ կերպով դատել արտադրանքի համապատասխանության մասին:

Ապրանքի փորձարկման և վրիպազերծման մասին

Արտադրանքի արտադրության ավարտից հետո մեր փորձարկման բաժինը կփորձարկի արտադրանքը և կհամեմատի թեստի տվյալները և մոդելավորման տվյալները: Եթե ​​թեստի տվյալները աննորմալ են, փորձարկողները կվերլուծեն և կվրիպազերծեն արտադրանքը՝ բավարարելու հաճախորդների ինդեքսի պահանջները, ինչպես նաև առաքման ստանդարտները:

Փորձարկման հաշվետվության մասին

Եթե ​​դա ստանդարտ մոդելի արտադրանք է, մենք հաճախորդներին կտրամադրենք ամենաարդյունավետ տվյալների պատճենը, երբ ապրանքը առաքվի: (Այս թեստի տվյալները զանգվածային արտադրությունից հետո պատահական փորձարկումից ստացված տվյալներն են: Օրինակ, 100-ից 5-ը նմուշառվում և փորձարկվում է, օրինակ, 10-ից 1-ը նմուշառվում և փորձարկվում է): Բացի այդ, երբ յուրաքանչյուր ապրանք (ալեհավաք) արտադրվում է, մենք կամք (ալեհավաք) չափումներ կատարելու համար: VSWR թեստային տվյալների հավաքածուն տրամադրվում է անվճար:

Եթե ​​դա հարմարեցված արտադրանք է, մենք կտրամադրենք անվճար VSWR թեստի հաշվետվություն: Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է ստուգել այլ տվյալներ, խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ նախքան գնելը:

Հետո վաճառքի ծառայություն

Տեխնիկական աջակցության մասին

Ապրանքի տեսականու ցանկացած տեխնիկական խնդրի դեպքում, ներառյալ դիզայնի խորհրդատվությունը, տեղադրման ուղեցույցը և այլն, մենք կպատասխանենք որքան հնարավոր է շուտ և կտրամադրենք վաճառքից հետո պրոֆեսիոնալ տեխնիկական աջակցություն:

Ապրանքի երաշխիքի մասին

Մեր ընկերությունը ստեղծել է որակի ստուգման գրասենյակ Եվրոպայում, մասնավորապես՝ Germanafter-sale service EM Insight կենտրոնը, որը հաճախորդներին տրամադրում է արտադրանքի ստուգման և սպասարկման ծառայություններ՝ դրանով իսկ բարելավելով արտադրանքի հետվաճառքի հարմարավետությունն ու հուսալիությունը: Հատուկ պայմանները հետևյալն են.

 
A. Անվճար երաշխիքային պայմաններ
1. ՌԴ MISO արտադրանքի երաշխիքային ժամկետը մեկ տարի է՝ սկսած ստանալու օրվանից:
2. Անվճար երաշխիքի շրջանակ. Նորմալ օգտագործման դեպքում արտադրանքի ցուցիչները և պարամետրերը չեն համապատասխանում բնութագրերի թերթիկում համաձայնեցված ցուցանիշներին:
B. Գանձման երաշխիքային պայմաններ
1. Երաշխիքային ժամանակահատվածում, եթե ապրանքը վնասվել է ոչ պատշաճ օգտագործման պատճառով, RFMISO-ն կտրամադրի ապրանքի վերանորոգման ծառայություններ, սակայն գանձվելու է վճար: Հատուկ արժեքը որոշվում է ՌԴ ՄԻՍՕ-ի որակի տեսչության վարչության գնահատմամբ:
2. Երաշխիքային ժամկետից հետո ՌԴ MISO-ն դեռևս կապահովի արտադրանքի սպասարկումը, սակայն գանձվելու է վճար: Հատուկ արժեքը որոշվում է RFMISO Որակի տեսչական բաժնի գնահատմամբ:
3. Վերանորոգված ապրանքի երաշխիքային ժամկետը, որպես հատուկ մաս, կերկարաձգվի 6 ամսով։ Եթե ​​սկզբնական պահպանման ժամկետը և երկարացված պահպանման ժամկետը համընկնում են, ապա կիրառվում է ավելի երկար պահպանման ժամկետը:
Գ. Հրաժարում պատասխանատվությունից
1. Ցանկացած ապրանք, որը չի պատկանում ՌԴ MISO-ին:
2. Ցանկացած ապրանք (ներառյալ մասեր և պարագաներ), որոնք փոփոխվել կամ ապամոնտաժվել են առանց ՌԴ MISO-ի թույլտվության:
3. Երկարացնել երաշխիքային ժամկետը սպառված ապրանքների (ներառյալ մասերի և պարագաների) համար:
4. Ապրանքը չի կարող օգտագործվել հաճախորդի սեփական պատճառներով: Ներառյալ, բայց չսահմանափակված ցուցիչների փոփոխություններով, ընտրության սխալներով, օգտագործման միջավայրի փոփոխություններով և այլն:

D.Մեր ընկերությունը վերապահում է այս կանոնակարգերը մեկնաբանելու վերջնական իրավունքը:

Վերադարձի և փոխանակման մասին

 

1. Փոխարինման հարցումները պետք է կատարվեն ապրանքը ստանալուց հետո 7 օրվա ընթացքում: Ժամկետը չի ընդունվի:

2. Ապրանքը չպետք է վնասվի որևէ կերպ, ներառյալ կատարողականը և արտաքին տեսքը: Մեր որակի ստուգման բաժնի կողմից որակավորում ստանալուց հետո այն կփոխարինվի:

3. Գնորդին չի թույլատրվում ապամոնտաժել կամ հավաքել ապրանքն առանց թույլտվության: Եթե ​​այն ապամոնտաժվի կամ հավաքվի առանց թույլտվության, ապա այն չի փոխվի:

4. Գնորդը կրում է ապրանքի փոխարինման հետ կապված բոլոր ծախսերը, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով բեռնափոխադրմամբ:

5. Եթե փոխարինող ապրանքի գինը ավելի մեծ է, քան սկզբնական ապրանքի գինը, ապա տարբերությունը պետք է լրացվի: Եթե ​​փոխարինող ապրանքի գումարը պակաս է սկզբնական գնման գումարից, մեր ընկերությունը կվերադարձնի տարբերությունը փոխարինող ապրանքը վերադարձնելուց և ապրանքի ստուգումն անցնելուց հետո մեկ շաբաթվա ընթացքում համապատասխան վճարները հանելուց հետո:

6. Ապրանքը վաճառվելուց հետո այն չի կարող հետ վերադարձվել:


Ստացեք արտադրանքի տվյալների թերթիկ