գլխավոր

Վաճառքի ծառայություն

Ծառայություն

RF MISO-ն իր հիմնադրումից ի վեր մեր ընկերության հիմնական արժեքներն է համարել «որակը որպես մրցունակության հիմնական գործոն և ամբողջականությունը՝ որպես ձեռնարկության կենսական նշանակություն ունեցող գիծ»: Մեր բիզնես փիլիսոփայությունն է «անկեղծ կենտրոնացում, նորարարություն և ձեռներեցություն, գերազանցության, ներդաշնակության և փոխշահավետության ձգտում»: Հաճախորդների գոհունակությունը մի կողմից բխում է ապրանքի որակից գոհունակությունից, և ավելի կարևորը՝ երկարաժամկետ վաճառքից հետո սպասարկումից: Մենք հաճախորդներին կտրամադրենք համապարփակ նախավաճառքային և հետվաճառքային ծառայություններ:

Նախավաճառքի ծառայություն

Արտադրանքի տվյալների մասին

Հաճախորդի հարցումը ստանալուց հետո մենք նախ կհամապատասխանեցնենք հաճախորդին համապատասխան ապրանքով՝ հաճախորդի կարիքներին համապատասխան, և կտրամադրենք ապրանքի մոդելավորման տվյալներ, որպեսզի հաճախորդը կարողանա ինտուիտիվորեն գնահատել ապրանքի պիտանիությունը։

Արտադրանքի փորձարկման և վրիպազերծման մասին

Արտադրանքի արտադրության ավարտից հետո մեր փորձարկման բաժինը կփորձարկի արտադրանքը և կհամեմատի փորձարկման տվյալները սիմուլյացիայի հետ։ Եթե փորձարկման տվյալները աննորմալ են, փորձարկողները կվերլուծեն և կկարգավորեն արտադրանքը՝ հաճախորդի ինդեքսի պահանջները և առաքման չափանիշները համապատասխանեցնելու համար։

Փորձարկման հաշվետվության մասին

Եթե ​​դա ստանդարտ մոդելի արտադրանք է, մենք հաճախորդներին կտրամադրենք իրական փորձարկման տվյալների պատճենը, երբ արտադրանքը մատակարարվի։ (Այս փորձարկման տվյալները զանգվածային արտադրությունից հետո պատահական փորձարկումից ստացված տվյալներ են։ Օրինակ՝ 100-ից 5-ը նմուշառվում և փորձարկվում է, օրինակ՝ 10-ից 1-ը նմուշառվում և փորձարկվում է։) Բացի այդ, երբ յուրաքանչյուր արտադրանք (անտենա) արտադրվում է, մենք (անտենա) կկատարենք չափումներ։ VSWR փորձարկման տվյալների հավաքածուն տրամադրվում է անվճար։

Եթե ​​դա անհատականացված արտադրանք է, մենք կտրամադրենք անվճար VSWR թեստի հաշվետվություն: Եթե ձեզ անհրաժեշտ է ստուգել այլ տվյալներ, խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ գնելուց առաջ:

Հետվաճառքային սպասարկում

Տեխնիկական աջակցության մասին

Արտադրանքի տեսականու շրջանակներում ցանկացած տեխնիկական խնդրի դեպքում, ներառյալ դիզայնի խորհրդատվությունը, տեղադրման ուղեցույցը և այլն, մենք կարձագանքենք հնարավորինս շուտ և կտրամադրենք մասնագիտական ​​հետվաճառքային տեխնիկական աջակցություն։

Ապրանքի երաշխիքի մասին

Մեր ընկերությունը Եվրոպայում ստեղծել է որակի ստուգման գրասենյակ, մասնավորապես՝ գերմանական EM Insight հետվաճառքային սպասարկման կենտրոնը, որը հաճախորդներին տրամադրում է արտադրանքի ստուգման և սպասարկման ծառայություններ, այդպիսով բարելավելով արտադրանքի հետվաճառքային սպասարկման հարմարավետությունն ու հուսալիությունը: Հատուկ պայմաններն են հետևյալը.

 
Ա. Անվճար երաշխիքային պայմաններ
1. RF MISO արտադրանքի երաշխիքային ժամկետը մեկ տարի է՝ սկսած ստացման օրվանից։
2. Անվճար երաշխիքի շրջանակ. Նորմալ օգտագործման դեպքում ապրանքի ցուցանիշները և պարամետրերը չեն համապատասխանում տեխնիկական բնութագրերում համաձայնեցված ցուցանիշներին:
Բ. Գանձման երաշխիքային պայմաններ
1. Երաշխիքային ժամկետի ընթացքում, եթե ապրանքը վնասվել է ոչ պատշաճ օգտագործման պատճառով, RFMISO-ն կտրամադրի ապրանքի վերանորոգման ծառայություններ, սակայն կգանձվի վճար։ Կոնկրետ արժեքը որոշվում է RF MISO-ի որակի ստուգման բաժնի գնահատմամբ։
2. Երաշխիքային ժամկետի ավարտից հետո RF MISO-ն կշարունակի ապահովել արտադրանքի սպասարկումը, սակայն կգանձվի վճար։ Կոնկրետ արժեքը որոշվում է RFMISO-ի որակի ստուգման բաժնի գնահատմամբ։
3. Վերանորոգված ապրանքի՝ որպես հատուկ մասի, երաշխիքային ժամկետը կերկարաձգվի 6 ամսով: Եթե սկզբնական և երկարացված պահպանման ժամկետները համընկնում են, ապա կիրառվում է ավելի երկար պահպանման ժամկետը:
Գ. Հրաժարում պատասխանատվությունից՝ պատասխանատվությունից խուսափելու համար (հրաժարում պատասխանատվությունից)
1. Ցանկացած ապրանք, որը չի պատկանում RF MISO-ին։
2. Ցանկացած արտադրանք (ներառյալ մասերը և պարագաները), որոնք փոփոխվել կամ ապամոնտաժվել են առանց RF MISO-ի թույլտվության:
3. Երկարաձգել ժամկետանց ապրանքների (ներառյալ մասերը և պարագաները) երաշխիքային ժամկետը։
4. Ապրանքը չի կարող օգտագործվել հաճախորդի սեփական պատճառներով։ Ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով դրանով՝ ցուցանիշների փոփոխություններ, ընտրության սխալներ, օգտագործման միջավայրի փոփոխություններ և այլն։

D.Մեր ընկերությունը պահպանում է այս կանոնակարգերը վերջնականապես մեկնաբանելու իրավունքը։

Վերադարձի և փոխանակման մասին

 

1. Փոխարինման հարցումները պետք է կատարվեն ապրանքը ստանալուց հետո 7 օրվա ընթացքում: Ժամկետի ավարտը չի ընդունվի:

2. Ապրանքը չպետք է որևէ կերպ վնասված լինի, ներառյալ աշխատանքի և տեսքի վրա։ Մեր որակի ստուգման բաժնի կողմից որակավորված լինելուց հետո այն կփոխարինվի։

3. Գնորդին արգելվում է առանց թույլտվության ապամոնտաժել կամ հավաքել ապրանքը։ Եթե այն ապամոնտաժվում կամ հավաքվում է առանց թույլտվության, այն չի կարող փոխարինվել։

4. Գնորդը կրում է ապրանքը փոխարինելու հետ կապված բոլոր ծախսերը, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով բեռնափոխադրմամբ։

5. Եթե փոխարինող ապրանքի գինը մեծ է սկզբնական ապրանքի գնից, տարբերությունը պետք է լրացվի։ Եթե փոխարինող ապրանքի գումարը փոքր է սկզբնական գնման գումարից, մեր ընկերությունը կվերադարձնի տարբերությունը՝ համապատասխան վճարները հանելուց հետո՝ փոխարինող ապրանքի վերադարձից և ապրանքի ստուգումը հանձնելուց հետո մեկ շաբաթվա ընթացքում։

6. Ապրանքը վաճառվելուց հետո այն չի կարող վերադարձվել։


Ստանալ ապրանքի տվյալների թերթիկ