Ծառայություն
ՌԴ MISO-ն իր հիմնադրումից ի վեր ընդունել է «որակը որպես հիմնական մրցունակություն և ամբողջականությունը՝ որպես ձեռնարկության փրկություն», որպես մեր ընկերության հիմնական արժեքներ: «Անկեղծ կենտրոնացում, նորարարություն և ձեռներեցություն, գերազանցության, ներդաշնակության և հաղթանակի հասնելու ձգտումը» մեր բիզնեսի փիլիսոփայությունն է: Հաճախորդների գոհունակությունը գալիս է մի կողմից արտադրանքի որակի գոհունակությունից, և ավելի կարևոր է, երկարաժամկետ վաճառքից հետո գոհունակությունից: Մենք հաճախորդներին կտրամադրենք համապարփակ նախնական վաճառք և վաճառքից հետո:
Նախավաճառքի ծառայություն
Ապրանքի տվյալների մասին
Հաճախորդի հարցումը ստանալուց հետո մենք նախ հաճախորդին կհամապատասխանենք համապատասխան արտադրանքի հետ՝ ըստ հաճախորդի կարիքների և կտրամադրենք արտադրանքի մոդելավորման տվյալներ, որպեսզի հաճախորդը կարողանա ինտուիտիվ կերպով դատել արտադրանքի համապատասխանության մասին:
Ապրանքի փորձարկման և վրիպազերծման մասին
Արտադրանքի արտադրության ավարտից հետո մեր փորձարկման բաժինը կփորձարկի արտադրանքը և կհամեմատի թեստի տվյալները և մոդելավորման տվյալները: Եթե թեստի տվյալները աննորմալ են, փորձարկողները կվերլուծեն և կվրիպազերծեն արտադրանքը՝ բավարարելու հաճախորդների ինդեքսի պահանջները, ինչպես նաև առաքման ստանդարտները:
Փորձարկման հաշվետվության մասին
Եթե դա ստանդարտ մոդելի արտադրանք է, մենք հաճախորդներին կտրամադրենք ամենաարդյունավետ տվյալների պատճենը, երբ ապրանքը առաքվի: (Այս թեստի տվյալները զանգվածային արտադրությունից հետո պատահական փորձարկումից ստացված տվյալներն են: Օրինակ, 100-ից 5-ը նմուշառվում և փորձարկվում է, օրինակ, 10-ից 1-ը նմուշառվում և փորձարկվում է): Բացի այդ, երբ յուրաքանչյուր ապրանք (ալեհավաք) արտադրվում է, մենք կամք (ալեհավաք) չափումներ կատարելու համար: VSWR թեստային տվյալների հավաքածուն տրամադրվում է անվճար:
Եթե դա հարմարեցված արտադրանք է, մենք կտրամադրենք անվճար VSWR թեստի հաշվետվություն: Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ստուգել այլ տվյալներ, խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ նախքան գնելը:
Հետո վաճառքի ծառայություն
Տեխնիկական աջակցության մասին
Ապրանքի տեսականու ցանկացած տեխնիկական խնդրի դեպքում, ներառյալ դիզայնի խորհրդատվությունը, տեղադրման ուղեցույցը և այլն, մենք կպատասխանենք որքան հնարավոր է շուտ և կտրամադրենք վաճառքից հետո պրոֆեսիոնալ տեխնիկական աջակցություն:
Ապրանքի երաշխիքի մասին
Մեր ընկերությունը ստեղծել է որակի ստուգման գրասենյակ Եվրոպայում, մասնավորապես՝ Germanafter-sale service EM Insight կենտրոնը, որը հաճախորդներին տրամադրում է արտադրանքի ստուգման և սպասարկման ծառայություններ՝ դրանով իսկ բարելավելով արտադրանքի հետվաճառքի հարմարավետությունն ու հուսալիությունը: Հատուկ պայմանները հետևյալն են.
D.Մեր ընկերությունը վերապահում է այս կանոնակարգերը մեկնաբանելու վերջնական իրավունքը:
Վերադարձի և փոխանակման մասին
1. Փոխարինման հարցումները պետք է կատարվեն ապրանքը ստանալուց հետո 7 օրվա ընթացքում: Ժամկետը չի ընդունվի:
2. Ապրանքը չպետք է վնասվի որևէ կերպ, ներառյալ կատարողականը և արտաքին տեսքը: Մեր որակի ստուգման բաժնի կողմից որակավորում ստանալուց հետո այն կփոխարինվի:
3. Գնորդին չի թույլատրվում ապամոնտաժել կամ հավաքել ապրանքն առանց թույլտվության: Եթե այն ապամոնտաժվի կամ հավաքվի առանց թույլտվության, ապա այն չի փոխվի:
4. Գնորդը կրում է ապրանքի փոխարինման հետ կապված բոլոր ծախսերը, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով բեռնափոխադրմամբ:
5. Եթե փոխարինող ապրանքի գինը ավելի մեծ է, քան սկզբնական ապրանքի գինը, ապա տարբերությունը պետք է լրացվի: Եթե փոխարինող ապրանքի գումարը պակաս է սկզբնական գնման գումարից, մեր ընկերությունը կվերադարձնի տարբերությունը փոխարինող ապրանքը վերադարձնելուց և ապրանքի ստուգումն անցնելուց հետո մեկ շաբաթվա ընթացքում համապատասխան վճարները հանելուց հետո:
6. Ապրանքը վաճառվելուց հետո այն չի կարող հետ վերադարձվել: